Syarat dan Ketentuan Smartfren

 

Image : istockphoto.com


Sebagai calon pengguna perdana kuota unlimited baru smartfren ada beberapa hal yang harus diikuti. Hal penting yang harus kamu tahu adalah syarat umum registrasi. Sesuai dengan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Perubahan atas Peraturan Menkominfo Nomor 12 Tahun 2016 tentang Registrasi Pelanggan Jasa Telekomunikasi,yaitu berisi memberlakukan registrasi nomor pelanggan yang divalidasi dengan Nomor Induk Kependudukan.

Registrasi ini merupakan upaya pemerintah dalam mencegah penyalahgunaan nomor pelanggan terutama pelanggan prabayar sebagai komitmen Pemerintah dalam upaya memberikan perlindungan kepada konsumen serta untuk kepentingan national single identity. Selanjutnya syarat dan ketentuan dari smartfren bisa kamu baca dibawah ini.

  • Untuk menjaga kualitas layanan Smartfren Unlimited dan menjaga kesetaraan kualitas layanan akses data bagi semua Pengguna Smartfren, bila jumlah pemakaian data/internet yang telah diakses (unduh maupun unggah) oleh Pengguna telah mencapai jumlah pemakaian data tertentu, maka kecepatan akses data/internet Pengguna akan disesuaikan hingga kecepatan tertentu (Fair Usage Policy / FUP) hingga 128 Kbps atau 64Kbps. Pengaturan Fair Usage Policy ini dapat berbeda untuk setiap layanan produk data sebagaimana disebutkan pada penjelasan masing-masing layanan produk data yang ditawarkan Smartfren.
  • Informasi mengenai jumlah pemakaian data yang dikenakan penyesuaian akses data dapat dibaca di website smartfren. Pengguna dapat mengetahui jumlah pemakaian data/internet yang telah diakses dengan cara menghubungi customer care Smartfren di call centre 24 jam 888 dari nomor Smartfren Anda atau 08811223344 dari nomor bukan Smartfren.
  • Pengguna layanan Smartfren Unlimited yang terkena ketentuan penyesuaian kecepatan akses data/internet pada butir 3 di atas (H+0), dapat menikmati kembali kecepatan akses data/internet berdasarkan paket Smartfren Unlimited yang dipilih Pengguna pada hari berikutnya (H+1).



Posting Komentar

0 Komentar